[공지] 피어나다 서비스 종료에 따른 온리원 이용약관 및 개인정보처리방침 변경 안내
등록일 2024-11-19 | 조회수 7857000| 개정 전 | 개정 후 |
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이 약관은 (주)비상교육의 비상닷컴, 온리원, 온리원키즈, |
이 약관은 (주)비상교육의 비상닷컴, 온리원, 온리원키즈(이하 ‘회사’라 합니다)이 온라인으로 제공하는 교육콘텐츠 및 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자와의 권리·의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항 등을 규정함을 목적으로 하며, 회사에서 서비스하는 비상닷컴(www.visang.com/ book.visang.com) (이하 ‘비상닷컴 등’이라 합니다), 온리원(https://www.only1.co.kr), 온리원키즈(https://kids.only1.co.kr) (이하 ‘온리원 등’이라 합니다)에서 하나의 아이디(ID) 및 비밀 번호로 해당 서비스를 모두 로그인 하실 수 있습니다. 회사는 위 서비스를 조금 더 편리하고 쉽게 이용하실 수 있는 통합 회원 정책을 통하여, 필요한 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 합니다. |
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“개별 약관”이라 함은 비상닷컴, 온리원키즈, 온리원초등, 온리원중등,
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“개별 약관”이라 함은 비상닷컴, 온리원키즈, 온리원초등, 온리원중등 등 각 사이트 또는 서비스별로 우선 적용되는 약관을 말하며 각 사이트 또는 서비스 별로 “서비스 이용계약의 취소와 환불” 등 이용계약의 조건이 서로 다를 수 있으며, 각 사이트 / 서비스 별 개별 이용약관이 있는 경우 이를 별도 게시합니다. |
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①해외에서 와이파이로 학습서비스 이용이 가능해야 합니다. ②해외 회원의 경우 입회사은품 해외 배송은 불가능합니다. ③원격 학습코칭 및 상담은 대한민국 표준 시간 기준으로 운영됩니다. |
피어나다 서비스 내용 삭제 |
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피어나다 서비스 이용요금의 납부 1. 회사가 제공하는 서비스는 무료 또는 유료로 구분하여 제공합니다. 2. 무료 체험회원은 서비스 신청 및 상담 후 무료로 이용할 수 있습니다. 3. 상품별 서비스 이용요금은 계약체결 전 정보를 제공하며, 신용카드 자동이체를 통해 납부하여야 합니다. 다만, 상품별 이용요금 납입 방식에 따라 결제 수단에 제한이 있을 수 있습니다. 피어나다 서비스 스마트 Pio Pen 및 입회 사은품 배송, 교환 등 기준 1. 피어나다 상품을 계약한 회원에 대한 스마트 Pio Pen 및 입회 사은품(플래너 1,2권)의 배송, 교환 등은 다음의 각 호를 기준으로 관리합니다. ① 입회 사은품은 일대일 학부모 상담 후 7일(공휴일 제외)이내 배송하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 천재지변, 재고부족 등의 사유로 지연될 수 있습니다. * 단, 서비스 런칭 초기에는 사전 고지 후 입회 사은품을 2회로 나누어 순차적으로 배송할 수 있습니다. ② 입회 사은품은 회사의 귀책사유로 파손, 배송오류 등의 문제가 발생할 경우 회사는 추가 배송 비용 없이 재 발송 및 교환해 드립니다. ③ 입회 사은품의 배송, 교환은 회사의 기준에 따르며, 상세한 내역은 고객센터를 통해 안내 받을 수 있습니다. ④ 입회 사은품의 배송 및 교환을 위해 회사는 개인정보처리방침에 따라 최소한의 회원 개인정보를 배송업체 등에 제공할 수 있습니다. ⑤ 기기 품질은 제조사를 통해 보장되며 제조사 서비스 센터를 통해 점검 받으실 수 있습니다. ⑥ 회사가 제공한 스마트 Pio Pen 및 입회 사은품(플래너 1, 2권)은 회사 사정에 의해 변경될 수 있습니다. 피어나다 서비스 이용 계약해지와 환불 정책 1. 계약해지 ① 회원이 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 직접 전화를 통해 신청하여야 합니다. 단, 회원 본인이 만 19세 미만일 경우는 법정대리인의 동의 여부 및 법정대리인 여부를 확인하기 위한 정보를 요청할 수 있습니다. ② 해지신청 시 회원은 본인임을 알 수 있는 이름, ID, 전화번호, 해지 사유를 고지하여야 하고, 회사는 가입 기록과 일치 여부를 확인한 후 처리합니다. ③ 회사의 스마트 Pio Pen 및 피어나다 서비스는 다음과 같은 환불 규정을 적용합니다. (1) 서비스 폐쇄 및 운영 정지: 학원법에 따라 교습비(실 결제금액) 중 서비스를 제공할 수 없게 된 날 전까지의 서비스를 실제 수강한 부분(서비스 이용금액) 및 스마트 Pio Pen 금액을 공제한 후 환불합니다. (2) 환불 금액은 구매금액 기준으로 산정합니다. (3) 최초 결제 승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 이내 계약 취소/환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다. 가. 환불금액 = 실 결제금액 - 공제금액 나. 공제금액 = 스마트 Pio Pen 비용(반납이 원칙이나 반납이 불가능한 경우) *회원이 학습 전용 기기 구매 의사를 별도로 밝히지 않는 한, 회원은 학습 전용 기기를 즉시 회사에 반납해야 하며, 반납 절차가 완료된 후 환불 규정을 적용합니다. 다. 스마트 Pio Pen 비용: 66,000원(Vat 포함) 라. 스마트 Pio Pen은 제공받은 제품을 이미 사용하였거나 개봉한 후에는 반납이 불가능하며 해당 금액은 환불 시 공제됩니다. 마. 공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다. (4) 최초 결제 승인일 또는 유료 서비스를 제공받은 날로부터 7일 경과 후 취소/환불 신청 시 환불 금액은 다음과 같습니다. 가. 환불금액 = 실 결제금액 - 공제금액 나. 공제금액 = 서비스 이용금액 + 스마트 Pio Pen 비용 다. 서비스 이용금액(총 수업료): 1회 수업료*수업 횟수 * 1회 수업료: (월 약정 금액-월 Pio Pen 금액)/4 라. 스마트 Pio Pen 비용: 66,000원(Vat 포함) 마. 스마트 Pio Pen은 제공받은 제품을 이미 사용하였거나 개봉한 후에는 반납이 불가능하며 해당 금액은 환불 시 공제됩니다. 바. 공제금액이 결제금액을 초과하면 초과되는 금액만큼 더 납입하여야 정상적으로 해지가 됩니다. (5) 회사는 환불 시에 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액과 위약금 등 회사가 해당 사례에 따라 공제하기로 명시한 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다. ④ 그룹으로 진행되는 모둠 코칭 서비스 특성상 회원의 사정으로 일시 이용 중지 후 재이용 할 수 없습니다. ⑤ 회원이 서비스 이용기간 중에 국내에서 해외로 이동하는 경우, 서비스 유지 여부를 선택할 수 있습니다. (1) 해외 이동으로 학습 서비스가 불가능할 경우 이용계약을 해지할 수 있으며 "본 개별약관 ③항"의 환불규정을 적용합니다. (2) 해외 이동 후에도 학습 서비스가 가능하고 "이용약관 제14조[이용계약의 성립 등] ⑥ 항"에 따른 조건에 동의한 경우 동 조항에 따른 ‘해외회원’으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. |
피어나다(www.pionada.com) 서비스별 개별약관 삭제 |
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㈜비상교육의 비상닷컴, 온리원, 온리원키즈, 비상교재 (이하 ‘비상교육’)은 이용자의 개인 정보를 소중하게 생각하고, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다. 비상교육은 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」, 「통신비밀보호법」등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 비상교육은 이용자의 권리를 적극적으로 보장하며, 개인정보의 처리(수집·이용·제공·파기), 보호조치, 고충 처리에 대한 내용을 다음과 같이 개인정보 처리방침을 통하여 알려드립니다. |
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